Políticas de uso del sitio web

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en los que SCAROLA IMPORT utiliza y protege la información proporcionada por sus usuarios al momento de navegar y transar en su sitio web. Nos comprometemos firmemente a garantizar la seguridad de tus datos y a utilizar la información personal recopilada únicamente conforme a los términos aquí descritos.

Esta política puede ser modificada o actualizada en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o comerciales, por lo que recomendamos revisar esta página periódicamente para asegurarte de estar de acuerdo con los cambios.

Recopilación de Información

Nuestra plataforma puede recopilar información personal clave para la gestión comercial, incluyendo, pero no limitada a:

  • Nombre completo, razón social y datos de identificación fiscal (Cédula o R.I.F.).

  • Datos de contacto directo (dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, dirección física de habitación o de despacho).

  • Datos específicos e indispensables para procesar órdenes de compra, coordinar entregas logísticas (delivery local o envíos nacionales) y gestionar la facturación correspondiente.

Uso de la Información

La información recopilada en nuestro portal se utiliza con el único propósito de garantizar un servicio óptimo y directo:

  • Mantener un registro actualizado de usuarios, clientes mayoristas y procesamiento de pedidos.

  • Optimizar nuestro catálogo de productos importados y mejorar la experiencia de compra en la plataforma.

  • Enviar notificaciones sobre el estatus de tus pedidos, así como información publicitaria, ofertas especiales por volumen y novedades que resulten de interés para el usuario.

📌 Nota: Las comunicaciones comerciales y promocionales se enviarán únicamente a los canales proporcionados por el usuario (correo electrónico o WhatsApp) y la suscripción podrá ser cancelada o revocada en cualquier momento que lo solicites.

SCAROLA IMPORT cuenta con medidas de seguridad digitales y administrativas estándar para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de tus datos personales.

Uso de Cookies

Las cookies son archivos almacenados en tu dispositivo que permiten mejorar la experiencia de navegación al facilitar el acceso a contenido personalizado. Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Analizar el tráfico web, medir el rendimiento de la página y mejorar la usabilidad del sitio.

  • Recordar las preferencias de inicio de sesión y artículos en el carrito para futuras visitas.

El usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento modificando la configuración de su navegador web. Sin embargo, toma en cuenta que deshabilitar las cookies podría limitar el acceso a ciertas funcionalidades interactivas de la tienda.

Enlaces a Terceros

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Control de tu Información Personal

Como usuario, mantienes el control sobre tus datos personales en todo momento:

  • Puedes restringir la recopilación o el uso de tu información personal modificando los formularios de registro o solicitándolo directamente a nuestros canales de atención.

  • SCAROLA IMPORT bajo ninguna circunstancia venderá, cederá, alquilará ni distribuirá tu información personal a empresas terceras sin tu consentimiento explícito, salvo que sea estrictamente requerido por una orden judicial o autoridad legal competente.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política de Privacidad en cualquier momento para mantenerla al día con los requerimientos técnicos y legales.